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無電柱化コラム

当社の取り組み ,

2022.01.26

お客様の声(顧客満足度アンケート)

お客様の声を聞くことほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。無電柱化後のお客様アンケートにて、お客様からジオリゾームにいただいた声をご紹介させていただきます。

<顧客満足度調査>

当社では、案件完了後にお客様アンケートを実施して、お客様満足度を調査しております。
アンケートにご協力いただいたお客様、貴重なご意見をありがとうございます!

2021年度のお客様アンケートの結果では、総合満足度「92%」という高い評価をいただきました。いただいたお客様の声を大切にして、今後のサービスの改善にも努めてまいります。

お客様の声

株式会社S:K様

Q1.今後宅地開発をされる際、無電柱化を検討したいと思いますか?
A1.将来的に無電柱化が多くの方に理解されることで販売する上での利点となるので、検討はしたい。

Q2.当社を選んだ決め手を教えてください。
A2.各社検討したが価格、対応等を鑑みて選定させて頂きました。

Q3.ご意見やご要望がありましたら、お願いします!
A3.価格層の高い地域では検討できるが、他の地域では中々採用できないので補助金等の情報があれば共有頂きたいです。

株式会社K:H様

Q1.今後宅地開発をされる際、無電柱化を検討したいと思いますか?
A1.はい。あらゆる部分で価値がある。

Q2.当社を選んだ決め手を教えてください。
A2.この事業において、最も信頼できる。

Q3.ご意見やご要望がありましたら、お願いします!
A3.お陰様で東京都のパイロット事業補助金の対象事業に出来ました。今後とも宜しくお願い致します。

W様

Q1.今後宅地開発をされる際、無電柱化を検討したいと思いますか?
A1.景観のために行いたい。

Q2.当社を選んだ決め手を教えてください。
A2.HPを見て回り直感で決めました。

Q3.ご意見やご要望がありましたら、お願いします!
A3.地中化せずに電線を迂回でき、費用も安くすみました。

株式会社K様

Q1.今後宅地開発をされる際、無電柱化を検討したいと思いますか?
A1.はい。

Q2.当社を選んだ決め手を教えてください。
A2.会社に対する信頼関係。

Q3.ご意見やご要望がありましたら、お願いします!
A3.現場に対する誠意が伝わりました。建設ブームも落ち着いたので価格のコストダウンを今後検討して欲しい。

O株式会社:H様

Q1.今後宅地開発をされる際、無電柱化を検討したいと思いますか?
A1.はい。

Q2.当社を選んだ決め手を教えてください。
A2.以前からのお付き合い。

Q3.ご意見やご要望がありましたら、お願いします!
A3.最初に受け取った報告書の内容が明確では無かったり、根拠の説明に乏しいところがあり、しつこく何度も理解できるまでやり取りを行いました。しかし、細かい質問に対して真摯に答えて頂き、最終的にはお客様にはご納得いただき、満足される成果が出せました。